いつもシャイトープオフィシャルファンクラブ「もぐらのす」をご利⽤いただきありがとうございます。
この度「もぐらのす」は2026年9⽉30⽇(⽔)をもちましてサービスを終了することとなりました。

サービス終了の⽇程、およびコース別の退会⽅法についてご案内いたします。
年額コースのお客様は会員有効期限によっては年会費⼀部返⾦の対象となりますので、以下をご確認の上お⼿続きをお願いいたします。

[ファンクラブサービス終了に伴う今後のスケジュール]
新規⼊会‧継続⼿続き停⽌：
2026年8⽉31⽇(⽉)23:59
サイトの新規⼊会および継続⼿続きを終了いたします。

サービス終了‧サイト閉鎖：
2026 年9⽉30⽇(⽔)23:59
サービスのご利⽤及び閲覧を終了し、サイトを閉鎖いたします。

■ 年額コース
ㄴサービス終了まで会員継続をご希望の⽅
　9⽉中もサービスのご利⽤を希望される場合は、2026年8⽉31⽇(⽉) 23:59までは⾃動で会員継続となります。
ㄴサービス終了前までに退会を希望の⽅
　会員有効期限はご⼊会⽇の翌年同⽇となります。

‧会員有効期限【本⽇8⽉10⽇〜8⽉31⽇までの⽅】
有効期限の前⽇までにMY PAGE内の【お⽀払い⽅法の確認‧変更‧停⽌】よりご⾃⾝で停⽌のお⼿続きをしてください。
9⽉1⽇(⽕)以降は停⽌のお⼿続きができません。会員期限中に⾃動継続を停⽌した場合も会員期限までご利⽤いただけます。

‧会員有効期限【9⽉1⽇〜9⽉30⽇までの⽅】
会員有効期限まで引き続きサービスをご利⽤いただけます。
お客様ご⾃⾝での退会⼿続きは不要です。9⽉1⽇以降は⾃動的に退会となります。⽇割り等による返⾦はございませんので、あらかじめご了承ください。
なお、9⽉30⽇より前に有効期限を迎えられた⽅は、期限切れの翌⽇以降、サイトへのログインができなくなりますのでご注意ください。

‧会員有効期限【10⽉1⽇以降の⽅】
9⽉30⽇まで引き続きサービスをご利⽤いただけます。
10⽉1⽇以降の⾃動継続は停⽌いたします。お客様ご⾃⾝での退会⼿続きは不要です。
なお、本来の有効期限にかかわらず、サイト閉鎖に伴い9⽉30⽇をもちましてサービス提供およびログインが終了となります。10⽉1⽇以降の有効期限が残っているお客様へは、未消化期間分の返⾦をさせていただきます。詳細は下記をご確認ください。

＜返⾦について＞
■会員期限が2026年10⽉1⽇以降の⽅
返⾦対応をさせていただきます。

返⾦額
年会費5,280円（税込）÷ 12か⽉ × 残⽉数

‧残⽉数のカウント：
2026年10⽉を「1か⽉⽬」として計算します。

‧⽇割り計算について：
満了⽇が⽉の途中であっても⽇割りはせず、1か⽉分としてカウントいたします。

【例】会員期限が2026年11⽉15⽇の場合
残⽉数：2か⽉（10⽉‧11⽉）
5,280円 ÷ 12か⽉ ＝ 440円∕⽉
440円 × 2か⽉ ＝ 返⾦額 880円

＜返⾦のお⼿続き⽅法＞
返⾦は「GMO-PG送⾦サービス」にて実施させていただきます。
ファンクラブに登録いただいているメールアドレス宛に返⾦⼿続きのメールをお送りし、メールに記載のURLからアクセスいただき、お客様ご⾃⾝で銀⾏⼝座を登録いただきますと、数⽇以内に返⾦額をお振込みさせていただきます。
※ファンクラブにご登録の⽒名と、振込先⼝座の名義⼈が⼀致している必要がありますのでご注意ください。

■返⾦のご案内メール送信予定
9⽉上旬に該当のお客様へ送信予定となります。
※配信時間はシステムの都合により会員様ごとに異なりますのでご了承ください。

＜必ずご確認ください＞
※返⾦のご案内メールは、現在「もぐらのす」にご登録頂いているメールアドレスに送らせていただきます。
※8⽉24⽇(⽉)までに【noreply@gmo-pg.com】からのメールが受信できるよう 受信設定を事前にご確認いただきますようお願いいたします。
※PC、携帯両⽅にご登録のある⽅は、PCメールとしてご登録いただいているアドレスにお送りさせていただきます。予めご⾃⾝の登録アドレスに不備がないかご確認いただけますようお願いいたします。
※2つアドレスを登録し、携帯メールに送信を希望される⽅は、8⽉24⽇(⽉)までにご登録のアドレスを送信希望のアドレスのみに変更していただきますようお願いいたします。
※返⾦案内のメールが受信できない場合は返⾦できかねますので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
※返⾦⼝座の登録受付期間はメール配信⽇より8⽇間となります。
返⾦をご希望の場合は、期間内に必ずお⼿続きいただけますようお願いいたします。
※期間外のご対応はできかねますので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、返⾦⼝座をご登録いただく際には、会員番号の⼊⼒が必要となります。ご⾃⾝の会員番号のご確認もお願いいたします。

＜会員特典の発送について＞
会員有効期限が9⽉末までの会員の⽅には当初の予定通り会員特典を発送いたします。
なお、退会済の⽅で、発送をご希望の⽅は下記フォームから発送先の住所をご登録ください。（〆切：8月31日(月)23：59）

＞＞特典発送希望フォーム＜＜

※発送⽇程につきましては9⽉中を予定しておりますが、発送後に本サイトにてあらためてお知らせいたします。

■ ⽉額コース
ㄴサービス終了まで会員継続をご希望の⽅
2026年8⽉31⽇（⽉）23:59までは⾃動更新となります。
お客様の決済⽇（⼊会⽇）を起算⽇として9⽉中に1か⽉間継続された後、⾃動的に退会となります。

ㄴサービス終了前までに退会を希望の⽅
次回更新⽇の前⽇23:59までに、マイページ内の「お⽀払い⽅法の確認‧変更‧停⽌」より⼿続きを⾏ってください。
※9⽉1⽇（⽕）以降はご⾃⾝での停⽌⼿続きができませんのでご注意ください。
※有効期限内に⾃動継続を停⽌された場合でも、期限満了までは引き続きサービスをご利⽤いただけます。

【注意事項】
■ 9⽉以降のサービスご利⽤について
9⽉5⽇のライブ写真などのファンクラブコンテンツの投稿は、9⽉末まで⾏います。
9⽉以降もファンクラブ会員の⽅限定で、ネット販売にてグッズをご購⼊いただける期間を設ける予定です。販売期間は9⽉末までとなります。
9⽉末までサービスのご利⽤を希望される⽅は必ず8⽉中に継続を⾏ってください。
退会済みの⽅や有効期限を迎えられた⽅は、これらのサービスを受けることが出来なくなりますので、ご注意ください。

■ 8⽉中での解約をご希望の⽅
期⽇までに停⽌⼿続きを⾏われなかった場合、9⽉分（最終⽉）の⾃動更新にご同意いただいたものとして決済処理が実⾏されます。決済完了後の返⾦等には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
※9⽉ご利⽤分をもちましてサービス終了に伴う⾃動退会となりますため、10⽉以降に新たなお⽀払いが発⽣することはございません。
「もぐらのす」サービス終了につきまして、ご不明な点につきましては、お問い合わせよりご連絡ください。

■「もぐらのす」に関する問い合わせ
https://shytaupe.com/faq/

シャイトープオフィシャルファンクラブ 「もぐらのす」運営事務局